Häufige Fragen zum Kfz-Gutachten

Sichern Sie zuerst die Unfallstelle mit Warnblinker, Warnweste und Warndreieck. Bei Verletzten rufen Sie den Notruf 112. Fotografieren Sie danach die Situation und alle Schäden, tauschen Sie Name, Kennzeichen und Versicherung mit dem Unfallgegner aus und notieren Sie Zeugen. Erkennen Sie keine Schuld an. Die vollständige Checkliste steht im Ratgeber Unfall – was tun?

Bei einem Schaden über der Bagatellgrenze in der Regel ja. Als grobe Orientierung gelten etwa 750 bis 1.000 Euro. Bei modernen Fahrzeugen ist das schnell erreicht, weil hinter einem Kratzer oft beschädigte Sensoren oder Halter stecken. Bei kleineren Schäden genügt meist ein Kostenvoranschlag. Schicken Sie uns Fotos per WhatsApp, dann erhalten Sie eine kostenlose erste Einschätzung. Mehr dazu im Ratgeber Brauche ich einen Kfz-Gutachter?

Bei Verletzten, unklarer Schuldfrage, Fahrerflucht, hohem Sachschaden oder dem Verdacht auf Alkohol oder Drogen sollten Sie immer die Polizei verständigen. Bei einem kleinen Blechschaden ohne Verletzte ist das nicht zwingend vorgeschrieben. Eine polizeiliche Unfallaufnahme kann aber helfen, den Hergang später zu belegen.

Nur, wenn das Fahrzeug verkehrssicher ist. Funktionieren Beleuchtung, Bremsen oder Lenkung nicht einwandfrei, schleifen Teile oder leuchten Warnlampen, lassen Sie das Auto besser stehen. Wir besichtigen es dann dort, wo es steht, zum Beispiel am Abschlepphof oder in der Werkstatt.

So früh wie möglich und auf jeden Fall vor der Reparatur. Dann lässt sich der Schaden vollständig dokumentieren, und die Ausfallzeit bleibt kurz. Telefonisch erreichen Sie uns täglich von 6 bis 22 Uhr, per WhatsApp rund um die Uhr.

Rufen Sie die Polizei und erstatten Sie Anzeige. Sichern Sie Spuren mit Fotos und notieren Sie mögliche Zeugen. Lässt sich der Verursacher nicht ermitteln, kommt je nach Vertrag Ihre eigene Kaskoversicherung in Betracht. Ob ein eigenes Gutachten sinnvoll ist, klären wir vorab mit Ihnen.

5Expert übernimmt die technische Begutachtung des Fahrzeugs. Bei Verletzungen oder beschädigten Gegenständen wie Kleidung, Helm oder Kindersitz können weitere Ansprüche in Betracht kommen. Deren Prüfung und Durchsetzung ist Aufgabe einer Kanzlei. Auf Wunsch vermitteln wir den Kontakt zu einer Kanzlei für Verkehrsrecht.

Schadenumfang mit Fotodokumentation, Lackschichtmessung zur Abgrenzung von Vorschäden, Reparaturkalkulation nach Herstellervorgaben, Wiederbeschaffungswert, Restwert, merkantile Wertminderung und die Reparaturdauer als Grundlage für Nutzungsausfall oder Mietwagen – also die Angaben, die Versicherung und Anwalt für die Regulierung brauchen.

Ein Kostenvoranschlag beziffert vor allem die Reparaturkosten. Das Gutachten enthält zusätzlich eine ausführliche Fotodokumentation, Wiederbeschaffungs- und Restwert, eine mögliche Wertminderung und die Reparaturdauer. Bei kleinen Schäden unter der Bagatellgrenze reicht meist ein Kostenvoranschlag. Den Vergleich finden Sie im Ratgeber Kostenvoranschlag oder Gutachten?

Nein. Sie entscheiden frei, wo Ihr Fahrzeug repariert wird, auch in einer markengebundenen Fachwerkstatt. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie auch fiktiv abrechnen und sich den ersatzfähigen Schaden auf Gutachtenbasis auszahlen lassen. Die Umsatzsteuer wird dabei nur ersetzt, soweit sie tatsächlich anfällt.

Bei einem Haftpflichtschaden ist das unter den gesetzlichen Voraussetzungen möglich, man spricht von fiktiver Abrechnung. Grundlage ist das Gutachten. Die Umsatzsteuer wird dabei nur ersetzt, soweit sie tatsächlich anfällt. Worauf Sie achten sollten, erklärt der Ratgeber Fiktive Abrechnung

Ein reparierter Unfallwagen erzielt beim Verkauf meist einen geringeren Preis als ein unfallfreies Fahrzeug. Dieser Minderwert kann bei einem unverschuldeten Unfall zum ersatzfähigen Schaden gehören. Ob und in welcher Höhe er in Betracht kommt, wird im Gutachten ermittelt. Mehr im Ratgeber Merkantile Wertminderung

Ein wirtschaftlicher Totalschaden liegt vor, wenn die Reparatur voraussichtlich mehr kostet, als das Fahrzeug wert ist. Erstattet wird dann in der Regel der Wiederbeschaffungswert abzüglich Restwert. Unter bestimmten Voraussetzungen ist eine Reparatur bis 130 Prozent des Wiederbeschaffungswerts möglich. Details im Ratgeber Wirtschaftlicher Totalschaden

Bei einem unverschuldeten Unfall kommt für die Zeit ohne Fahrzeug grundsätzlich ein Mietwagen oder eine Nutzungsausfallentschädigung in Betracht. Maßgeblich ist die erforderliche Ausfallzeit, die das Gutachten als Reparatur- oder Wiederbeschaffungsdauer angibt. Auf Wunsch vermitteln wir den Kontakt zu einem Mietwagenanbieter. Mehr im Ratgeber Nutzungsausfall oder Mietwagen

Das Gutachten ist eine nachvollziehbare Grundlage für Ihre Ansprüche. Werden Positionen gekürzt, ist rechtlicher Rat sinnvoll, denn die Durchsetzung von Ansprüchen ist Aufgabe einer Kanzlei. Auf Wunsch vermitteln wir den Kontakt zu einer Kanzlei für Verkehrsrecht. Bei unverschuldetem Unfall trägt in der Regel die gegnerische Versicherung auch die Anwaltskosten.

Ja. In der eigenen Prüfhalle in Augsburg-Lechhausen begutachten wir Fahrzeuge wetterunabhängig mit LED-Lichtkanal, Hebebühne sowie Diagnose- und Auslesetechnik. Vor Ort gibt es kostenfreie Parkplätze, einen Wartebereich mit WLAN und Getränken sowie eine Spielecke. Nicht fahrbereite Fahrzeuge besichtigen wir mobil, zum Beispiel am Abschlepphof.

Büro und Prüfhalle liegen an der Steinernen Furt 40 in 86167 Augsburg-Lechhausen, nahe der A8-Anschlussstelle Augsburg-Ost. Kostenfreie Parkplätze gibt es direkt vor Ort, für Lkw und Wohnmobile steht eine große Rangierfläche bereit. Mehr zur Ausstattung auf der Seite Prüfhalle Augsburg.

Dann kommt die Begutachtung zu Ihnen, zum Beispiel an den Abschlepphof, in die Werkstatt oder zu Ihnen nach Hause. Steht das Fahrzeug noch an der Unfallstelle, vermitteln wir auf Wunsch einen Abschleppdienst. Wichtig ist, dass nicht repariert wird, bevor der Schaden dokumentiert ist.

Mobil begutachten wir Fahrzeuge im Umkreis von rund 100 Kilometern um Augsburg, zum Beispiel auch in München, Ingolstadt, Ulm oder im Allgäu. Liegt Ihr Ort etwas weiter entfernt, sprechen Sie uns einfach an. Einen Überblick gibt die Seite Regionen.